本报讯　１２月１４日，大理苍山饭店礼堂座无虚席，来自大理学院旅游专业的师生，各旅游公司导游、旅行社负责人，以及大理市、宾川、鹤庆、祥云、巍山等县旅游局负责人聆听孟小权“如何当好导游”的专题讲座。
    孟小权是北京旅游客座教授，北京旅游大赛评委、国家注册旅游业系统质量管理体系高级审核员，是目前国内唯一连续荣获三届全国旅游大赛金牌的高级导游员。在从事２０多年的导游生涯中，孟小权已经走完了三个“二万五千里长征”的路途，他曾抬着轮骑登长城，背着高龄游客逛故宫，半夜为游客修厕所，途中为游客修鞋，被游客亲切称为中国旅游业的希望之星。
    在当天的讲课中，孟小权主讲了“优秀导游员的修练‘秘籍’”、“如何获得良好的沟通与信任”两个主题。他旁征博引，幽默风趣，讲起理论深入浅出，所举例子生动鲜活，加上高超的语言技巧，使整个会场时而静得出奇，时而笑声阵阵，时而掌声雷动。大理学院旅游班大二姓李的学生说，讲得真好，有理论，有实践，今天起一个大早值得。三塔旅游公司小张说，希望能有更多这样的机会听到这种高水平的讲座。
    据大理旅游培训中心主任田遇霖介绍，为了更大限度地提升大理导游的整体水平，培训中心还将采取多种形式，增加导游们的知识面，使导游从思想到服务技巧在短时期内有一个明显转变。